الصفحات

الاثنين، 2 يونيو 2014

معوقات تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في بلديات قطاع غزة - فلسطين ...

الجامعة الإسلامية-غزة
عمادة الدراسات العليا
كلية التجارة
قسم إدارة الأعمال


معوقات تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في بلديات قطاع غزة - فلسطين

إعداد الطالب ; رامي رجب عوض

إشراف : أ.د. يوسف حسين عاشور د. علاء الدين داود الجماصي

قدمت هذه الرسالة استكمالاً لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال

1431 هـ - 2010 م.

معوقات تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في بلديات قطاع غزة - فلسطين

ملخص الدراسة : حمله من هنا أو  حمله من هنا

    هدفت الدراسة إلى التعرف على معوقات تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في بلديات قطاع غزة - فلسطين، وتقديم التوصيات التي تساهم في إيجاد حلول المعوقات لتطبيق نظم المعلومات الجغرافية في بلديات قطاع غزة، وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي كما واستخدم أسلوب الحصر الشامل لجمع البيانات من مجتمع الدراسة من خلال الاستبيانات التي تم إعدادها لهذا الغرض.

   وقد تكون مجتمع الدراسة من فئتين: الفئة الأولى تتمثل في العاملين في مجال نظم المعلومات الجغرافية حيث تم توزيع 150 استبانه على أربع بلديات (غزة، جباليا، خان يونس، رفح) وتم استرداد 136 استبانه أي ما نسبته 90 % من العينة المستهدفة، والفئة الثانية تتمثل في صناع القرار(رئيس البلدية، نائب رئيس البلدية، أعضاء المجلس البلدي، مدير عام البلدية) حيث تم توزيع 60 استبانه وتم  استرداد 40 استبانه أي ما نسبته 66 %.

    وقد خلصت الدراسة من نتائج الاستبيانين أن هناك العديد من المعوقات التي من شأنها إعاقة تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في البلديات، حيث أظهرت النتائج من وجهة نظر العاملين أن هناك نقص في البيانات المتوفرة حالياً في البلديات، نقص في الأجهزة والمعدات المستخدمة في البلديات، ضعف التطبيقات في البرامج المستخدمة في البلديات، بالإضافة إلى الافتقار لدعم الإدارة العليا، كما أظهرت النتائج من وجهة نظر صناع القرار أن الحكومة لديها المقدرة على تبني سياسة عامة لبناء نظم المعلومات الجغرافية، في حين كان هناك توافق بين أراء العاملين وصناع القرار على بعض المعوقات والتي تمثلت في ضعف التنسيق والتعاون بين البلديات والجهات المختصة في نظم المعلومات الجغرافية، ارتفاع حجم القيود التي يضعها الجانب الإسرائيلي على نظم المعلومات الجغرافية، وعدم توفر التكلفة اللازمة لبناء نظم المعلومات الجغرافية، كما وجد أن هناك اختلاف بين أراء العاملين وصناع القرار على بعض المتغيرات من حيث كونها تُشكل معوق أم لا وهي انخفاض الوعي والثقافة المجتمعية لدى المواطنين، قلة وجود كوادر متخصصة، ضعف التدريب والتطوير، وعدم وضوح الخطة الإستراتيجية في نظم المعلومات الجغرافية.

وفي ضوء هذه النتائج اقترحت الدراسة بعض التوصيات التي كان من أهمها إنشاء بنك معلومات وطني خاص بنظم المعلومات الجغرافية، رفع مستوى الوعي والثقافة لدى المواطنين من خلال الحملات الإعلامية والإعلانية، إنشاء كليات متخصصة في الجامعات لتدريس نظم المعلومات الجغرافية بشكل أساسي ومستقل، إنشاء دوائر مستقلة بنظم المعلومات الجغرافية داخل البلديات، رفع كفاءة وخبرة العاملين من خلال توفير التدريب والتأهيل المناسب لهم محلياً وإقليميا ودولياً، بالإضافة إلى تعزيز عملية تكامل البيانات بين البلديات ومؤسسات القطاع العام والخاص.


  Obstacles of Geographic Information System Implementation
in Gaza Strip Municipalities – Palestine
Abstract

   The study aims to identify the obstacles of geographic information system
(GIS) implementation in Gaza strip municipalities –  Palestine, introduce
recommendation which contribute in finding solution of obstacles to apply
GIS in Gaza municipalities. It has been descriptive analytical method and
used a comprehensive survey to collect data from society of study by using
  the questionnaires that had been prepared for this purpose.
The study of society consists of two categories : the first category represents
the employees in GIS field, 150 questionnaires were distributed to four
municipalities (Gaza, Jabalia, Kan yunis, Rafah). 136 questionnaires were
retrieved represent 90% from the target sample; and the second category
represent of decision makers (presidents of the municipalities, vice-presidents of the municipalities, Municipal council members and general mangers of municipality),  60 questionnaires were distributed and returned 40 questionnaires represent 66%..
The result of two questionnaires shows that there are a lot of obstacles facing GIS implementation in municipalities, in which the results show that there are shortage in the available data, weakness in hardware and equipment which is used in the municipalities, weakness in the applications of software used in the municipalities, in addition to lack of support by top management from the perspective of employees; while the government has ability to adopt policy for building GIS from the perspective of decision makers. There are consensus between the opinions of employees and decision makers at some of the obstacles which represent in weakness of coordination and cooperation between municipalities and other competent authorities in GIS, hardness of constraints which Israel occupation force put on GIS and there is no enough budget for building GIS, while there is difference in the views of the employees and decision makers since these
variables make obstacle or not  in low awareness and culture community among citizens, lack of staff specialized in, weakness in training and development, and lack of clarity strategic plans in Geographical information system.
In light of these results the study suggested some recommendation which the most important one is creating national bank of information specialized with GIS, increase the level of awareness and culture community among the citizens through advertising and media campaigns, establishing specialized colleges in the universities to teach GIS in essential and independent way; creating independent departments for GIS in municipalities, increasing the capabilities of staff through suitable training & development to them locally, globally and international .In addition to reinforcing data integrity among municipalities and public or private sector.

الفهرس
الموضوع                                                            الصفحة
آية من القران الكريم                                                                                أ
ملخص باللغة العربية                                                                              ب
 (Abstract) ملخص باللغة الانجليزية                                                         ج
الشكر والتقدير                                                                                       ه
الإهداء                                                                                                 و
الفهرس                                                                                                ز
قائمة الجداول                                                                                         ي
قائمة الأشكال                                                                                          م
المصطلحات الأجنبية                                                                                ن

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة                                              1
أولاً: مقدمة الدراسة 2                                                                                  
ثانياً: مشكلة الدراسة 3                                                                                 
ثالثاً: متغيرات الدراسة                                                                               3
رابعاً: فرضيات الدراسة                                                                             4
خامساً: أهداف الدراسة 5                                                                              
سادساً: أهمية الدراسة                                                                                 6
سابعاً : حدود الدراسة 6                                                                                
ثامناً : مجتمع الدراسة 7                                                                               
تاسعاً : منهجية الدارسة 7                                                                             
عاشراً : الدراسات السابقة 8                                                                          

الفصل الثاني : الإطار النظري (نظم المعلومات الجغرافية )                 18
المبحث الأول : ماهية نظم المعلومات الجغرافية 19                                             
أولاً : مفهوم نظم المعلومات الجغرافية                                                           20
ثانياً : تاريخ نظم المعلومات الجغرافية 23                                                          
ثالثاً : عوامل تطور نظم المعلومات الجغرافية 24                                                
رابعاً : علاقة نظم المعلومات الجغرافية بالعلوم الأخرى 25                                   
خامساً : فوائد نظم المعلومات الجغرافية                                                          28
سادساً : استخدامات نظم المعلومات الجغرافية وبعض النماذج التطبيقية عليها         32
المبحث الثاني : نظم المعلومات الجغرافية : مكوناتها، وظائفها، أنواعها 36              
أولاً : مكونات نظم المعلومات الجغرافية 37                                                         
ثانياً : وظائف نظم المعلومات الجغرافية 38                                                           
ثالثاً : أنواع نظم المعلومات الجغرافية 42                                                             
المبحث الثالث : بلديات قطاع غزة 44                                                                 
أولاً : نشأة بلديات قطاع غزة 45                                                                         
ثانياً : الإدارة المحلية والحكم المحلي                                                              45
ثالثاً : علاقة وزارة الحكم المحلي في البلديات                                                   48
رابعاً : واقع نظم المعلومات الجغرافية في البلديات                                             48
المبحث الرابع : نظم المعلومات الجغرافية المثالية                                            56
أولاً : من أسباب النجاح في نظم المعلومات الجغرافية 57                                      
ثانياً : من أسباب الفشل في نظم المعلومات الجغرافية                                         59
ثالثاً : ما هو نظام المعلومات الجغرافي المثالي 60                                                
رابعاً : عوامل النجاح الحرجة لنظم المعلومات الجغرافية 61                                 
خامساً : نبذة عن متغيرات الدراسة                                                                62
الفصل الثالث : الإطار العملي)   الطريقة والإجراءات)                        66
أولاً : منهجية الدراسة                                                                                67
ثانياً : مجتمع الدراسة 67                                                                                
ثالثاً : أداة الدارسة 68                                                                                   
رابعاً : معاير قياس الاستبيان 70                                                                      
خامساً : صدق الاستبيان                                                                             70
سادساً : ثبات الاستبانة 82                                                                              
سابعاً : الأساليب المستخدمة في الدراسة 85                                                       
الفصل الرابع : الإطار العملي : تحليل البيانات واختبار فرضيات
الدراسة 86                                                                             
أولاً : الوصف الإحصائي لعينة الدراسة وفق الخصائص والسمات الشخصية          87
ثانياً : التحليل واختبار الفرضيات 91                                                                

الفصل الخامس : النتائج والتوصيات                                         156
أولاً : النتائج                                                                                         157
ثانياً : التوصيات                                                                                   162
المراجع 164                                                                                             
الملاحق                                                                                           169

أولاً : مقدمة
   يشهد العالم اليوم ثورة علمية وتقنية عارمة تُحِدث تغيرات سريعة لم يشهدها الإنسان المعاصر من  Geographical  قبل، ومن أهم معالم تلك الثورة العلمية والتقنية هي نظم المعلومات الجغرافية لما يتوفر بها من إمكانيات تجعلها قادرة على التعامل مع الكم الكبير Information System(GIS) من البيانات الجغرافية (المكانية) وإجراء العديد من العمليات المحسوبة عليها وإخراج البيانات بالعديد من الطرق والوسائل والأشكال.
   لذلك أصبحت نظم المعلومات الجغرافية من أهم أدوات البحث العلمي في أي موضوع يتعلق بأي ظاهرة تشغل حيزاً مكانياً، لما تقدمة هذه النظم من نتائج عبر معالجة قواعد معلوماتها، والتي تكاد تمثل إعجازاً لا يستطيع الأسلوب التقليدي إدارك أيا من جزئياتها مع أنه (الأسلوب التقليدي) جزء من عوامل بنائها، بالإضافة إلى ذلك تعتبر من أهم عناصر أي مؤسسة ترتبط أعمالها بالحيز المكاني مثل إدارة الأراضي، الخدمات العامة كخدمات  (المياه، الكهرباء، الاتصالات، النقل)، الآثار والمناطق السياحية، المحميات الطبيعية، البيئة، قطاع الخدمات مثل (البنوك، التأمين، الصحة(، خدمات الفنادق، المطاعم، الترفية، التسوق، الأغراض الأمنية والعسكرية وغيرها(عودة، 2005).
   ويستفاد من نظم المعلومات الجغرافية في كافة مناحي الحياة العلمية والعملية لأنها تقدم أفضل الخدمات للإنسان من خلال ما توفره تلك النظم من معلومات سواء ما يتعلق بالجوانب الطبيعية والنشاطات البشرية، وأيضاً تساهم نظم المعلومات الجغرافية في توفير المعلومات بأشكال مختلفة كالخرائط والأشكال البيانية والتقارير والجداول والرسوم وغيرها لأصحاب القرار حتى يتم اتخاذ القرار المناسب لتجنب المشاكل والأخطاء، بالإضافة إلى أنها تساعد المؤسسات التي ترتبط أعمالها بالحيز المكاني وخصوصاً البلديات في زيادة كفاءة عملها في كافة مجالات التخطيط العمراني وإدارة الأراضي . واختيار أفضل المواقع لتوسع المدينة حتى تزيد المنافع وتقلل التكلفة )الدليمي، 2006).
   وتلعب نظم المعلومات الجغرافية دوراً رئيسياً في عملية التنمية والتطوير والتخطيط الحضري والعمراني لأنها توفر معلومات دقيقة وبسرعة عالية لا يمكن الحصول عليها بواسطة الأساليب التقليدية، مما تساعد صانعي القرار على سرعة اتخاذ أفضل القرارات بدقة متناهية، والمساهمة في إدارة الأزمات لأنها توفر إمكانية تحليل شبكات الطرق والبنية التحتية لتحديد أقصر الطرق وأنسبها، والتنبؤ بحدوث كارثة لتخفيف الآثار المحتملة وأخذ الاحتياطات والتدابير اللازمة لتقليل المخاطر، بالإضافة إلى أنها تقلل إلى حد كبير من التكلفة والمساندة في إنجاز الخطط بمعدلات أسرع وبجودة عالية وبما يقلل من الهدر في الطاقات والموارد.
وتمتاز نظم المعلومات الجغرافية بأنها تجمع بين عمليات الاستفسار والاستعلام الخاصة بقواعد البيانات، مع إمكانية المشاهدة، والتحليل، والمعالجة البصرية، لبيانات جغرافية من الخرائط، وصور الأقمار الصناعية، والصور الجوية، وهي الميزة التي تميزها عن نظم المعلومات المعتادة، وتجعلها متاحة لكثير من التطبيقات العامة والخاصة، لتفسير الأحداث، وحساب المؤشرات، ووضع الاستراتيجيات.
   ولأن البلديات تُعتبر مؤسسات خدماتية فهي تقوم بتقديم العديد من الخدمات الأساسية للمواطن لرفع مستوى الحياة المعيشية، وتوفير حياة كريمة له، وذلك من خلال تطوير النواحي الخدماتية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية، بالإضافة إلى ذلك تسعى البلديات إلى توفير بيئة صحية نظيفة وجميلة، ترتيب الشؤون العامة في مختلف مجالات الحياة التنظيمية، تأهيل القيم الحضارية لبناء وجه حضاري مشرق للمدن الحديثة ومواكبة التطور العلمي في كافة المجالات.
   وبما أن البلديات تعتني بتقديم الخدمات لتلبية احتياجات ورغبات المواطنين أدركت البلديات أهمية تطوير وتعزيز خدماتها وذلك بإدخال تقنيات جديدة في العمل تساعدها على تقديم العديد من الخدمات ومن أهم تلك التقنيات هي نظم المعلومات الجغرافية، لذلك أنشأت البلديات أقسام تعتني بنظم المعلومات الجغرافية من أجل النهوض بالبلديات وتطوير الخدمات التي تقدم للمواطنين وإدارة العمل بكفاءة عالية.
   لذا كان من الأهمية أن يقوم الباحث بهذه الدراسة لإلقاء الضوء على العوامل التي تعيق تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في بلديات قطاع غزة  (غزة، جباليا، خان يونس، رفح )، واقتراح ما من شأنه الحد من هذه العوامل وإيجاد صيغة علمية تساهم في تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في البلديات في قطاع غزة.

ثانياً : مشكلة الدراسة :
   نظراً لأهمية الدور الذي تلعبه نظم المعلومات الجغرافية في إدارة الأراضي، التخطيط الحضري والعمراني، إدارة المرافق، حماية البيئة،...الخ تسعى البلديات لاستخدام تلك التقنية الحديثة حتى تساعدها على إدارة العمل بكفاءة عالية، صناعة القرار بشكل سليم ودقيق، وتقديم الخدمات للجمهور بشكل أفضل. لذلك فإن مشكلة الدراسة تكمُن في التساؤل التالي:

ما العوامل التي تعيق تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في بلديات قطاع غزة؟ .

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
المراجع :
أولاً : الكتب العربية :
-1 الدليمي، خلف، "نظم المعلومات الجغرافية أسس وتطبيقات"، الطبعة الأولي : دار صفاء للنشر . والتوزيع، عمان، 2006.
-2 الدويكات، قاسم، "نظم المعلومات الجغرافية النظرية والتطبيق"، الطبعة الأولي، الأردن، جامعة . مؤتة، 2003.
-3 الزيدي، نجيب، "نظم المعلومات الجغرافية"، الطبعة العربية: دار اليازوري العلمية للنشر . والتوزيع، عمان، 2007.
-4 العبادي، محمد، "الإدارة المحلية وعلاقتها بالسلطة المرآزية"، دار الثقافة للنشر والتوزيع، عمان، .1998
-5 العكش، فوزي، والاعرج، حسن، وجبر، هشام، "الإدارة المحلية في فلسطين والعالم العربي"، . الطبعة الأولي، 1998.
-6 المعاني، أيمن، وأبو فارس، محمود، "نظرية الإدارة المحلية وتطبيقاتها في المملكة الأردنية . الهاشمية"، الطبعة الثانية، الأردن، 1995.
-7 المملكة العربية السعودية، المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني، " نظم المعلومات الجغرافية"، السعودية، 2000.
. -8 الوقائع الفلسطينية، قانون الهيئات المحلية لسنة 1997 ، فلسطين، 1997.
-9 سعيد، نادر، "المرأة الفلسطينية ومجالس الحكم المحلي، التنمية والانتخابات"، الجامعة الإسلامية- . غزة، فلسطين، 1996.
. -10 شخصة، بسام، "نظم المعلومات الجغرافية"، مطبعة دار المنارة، غزة، فلسطين،. 2002
. -11 صالح، أحمد، "مقدمة في نظم المعلومات الجغرافية"، دار الكتاب الحديث، القاهرة، 2000.
-12 عبد العاطي، صلاح، "دراسة حول الحكم المحلي والهيئات المحلية في فلسطين"، فلسطين، 2005 .
-13 عزيز، محمد، "نظم المعلومات الجغرافية أساسيات وتطبيقات للجغرافيين"، منشاة المعارف، . الإسكندرية، 1998.
-14 علي، محمد، "نظم المعلومات الجغرافية الجغرافيا العربية وعصر المعلومات"، الطبعة الأولي: . دار صفاء للنشر والتوزيع، عمان، 2001.
-15 عودة، سميح، "أساسيات نظم المعلومات الجغرافية وتطبيقاتها في رؤية جغرافية"، الطبعة
. الأولى : دار المسيرة للنشر والتوزيع، عمان، 2005.
-16 آبارة، فوزي، "مقدمة في نظم المعلومات الجغرافية وتطبيقاتها الحضرية والبيئية"، دار الفكر . العربي، لبنان، 1998.
. -17 محمد، وسام ، "أساسيات في نظم المعلومات الجغرافية"، 2008.
ثانياً : الدراسات
 -1 حلبي، رائد، دراسة بعنوان " استخدام تقنية نظم المعلومات الجغرافية .  GIS في دراسة استعمالات الأراضي في مدينة نابلس"،)رسالة ماجستير(، جامعة النجاح، 2003.
-2 الدويك، مصباح، دراسة بعنوان "نظم المعلومات الصحية المحوسبة وأثرها على القرارات الإدارية والطبية"، (رسالة ماجستير)، الجامعة الإسلامية، 2009.
-3 القرشي، عبد الله، دراسة بعنوان " التوزيع المكاني لحوادث الحريق في مدينة مكة المكرمة مع بيان أهمية استخدام نظم المعلومات الجغرافية في متابعة سلامة المنشآت"، (رسالة ماجستير(، جامعة . نايف العربية للعلوم الأمنية، 2005.
-4 سمارة، علي، دراسة بعنوان " تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية في التخطيط العمراني في
.-6 عبد الحميد، محمد، دراسة بعنوان " تطبيق نظم المعلومات الجغرافية في التخطيط العمراني : المعوقات و المقومات"، مؤتمر، المؤتمر الدولي السابع لمنظمة العواصم و المدن الإسلامية، 2000.
-7 عبد الرازق، عادل ، دراسة بعنوان " تأهيل نظام التخطيط البيئة باستخدام مخرجات نظم
. المعلومات الجغرافية"، (رسالة دكتوراه)،جامعة الجزائر، 2008.
8- غنيم، ماهر بعنوان "دور نظم المعلومات الإدارية المحوسبة في عملية صنع القرارات في بلديات . قطاع غزة بفلسطين"، (رسالة ماجستير(، الجامعة الإسلامية، 2004.
-9  قزعاط، أسيل، دراسة بعنوان "تحليل العوامل المؤدية إلى ضعف نمو قطاع التأمين واستثماراته . في فلسطين"، "، (رسالة ماجستير(،الجامعة الإسلامية، 2009.
-10  كبارة، فوزي، دراسة بعنوان " تقييم استخدامات نظم المعلومات الجغرافية في المملكة العربية السعودية"، بحث، 2002.

Third : Thesis and publications:
1- Croswell, Peter, "Obstacles to GIS Implementation and Guidelines to
Increase the Opportunities for Success", paper, Urban and Regional
Information System Association journal, Vol. 3, No. 1, (1991).
2- Moskvitina, Marianna, "GIS as a tool for Environmental Impact
Assessment A case study of EIA implementation for the road building
project in Strömstad, Sweden", Lund University, Sweden, 1999.
3- Ljungblom , Gullstrand, Pilesjo, Lars " Implementation OF GIS In
Social Science" Lund University, Sweden, 2002.
4- Otawa, Toru, "benefits and Obstacles of GIS Implementation:
Recent Perceptual Shift and Implications for City and Regional Planning
Organizations", paper, Geospatial Information & Technology
Association Annual Conference, 2004.
5- Pacey, H.A, " The Benefits and Barriers to GIS for MAORI", Lincoln
University, New Zealand,2005.
6- Zeug, Heidrun, "Potential analysis of GIS utilization in water supply
management by aid agencies", Cranfield University, united kingdom,
2006.
Fourth : English Books
1.Bernhardsen, Tor, "Geographic Information System", Norwegian, 1992.
2- Bidgoli, Hossein , "The Internet encyclopedia" ,Volume2, New Jersey,
2004.
3- Davis, Brunce, "GIS : Visual Approch" , Second Edition, Canada, 2001.
4- Ghaoui, Claude, "Encyclopedia of Human Computer Interaction", IDEA
Group, United kingdom, 2006.
5- Gopi, Satheesh and etal , "Advanced Surveying : Total station, GIS and
Remote Sensing", India, 2007.
6.Harmon, John, and Steven, Anderson, "The Design and Implementation of
Geographic Information System", New Jersey, 2003.
7- Korte, Georage, " The GIS book : How To Implement, Manage, and Assess
The Value of Geographic Information System", Canada, 2001.
8- Kumar, S, "Basic of Remote Sensing and GIS", 2005.
9- Murai, Emeritus ,"Geographic Information System Course", University of
Tokyo, 2007.
10- Phadke, D, "Geographical Information System GIS in library and
information services" , first published , India, 2006.
11- Pual, Longley, and Michael, Goodchild, and David, Maguire, and David,
Rhind, "Geographic Information System and Science", Second Edition, New
Jersey, 2004.
12- Tyler, A.R, "Expert Systems Research Trends", New York, 2007.
13- United, Nations , "Handbook on Geographic Information System and
digital mapping", New York, 2000.
14- Waugh, David , "Geography An Integrated Approach" , Third Edition,

United Kingdom, 2002

خامساً : المواقع الالكترونية
1 أبحاث في المؤتمر الإقليمي الأول لنظم المعلومات الجغرافية، القاهرة، 28-4- - 2002  
date 2-2-2010)
-2 جامعة الإمارات العربية المتحدة - برنامج الجغرافيا
(Access date 20-2-2010)
-3 شبكة تطوير نظم المعلومات الجغرافية
http://www.gisdevelopment.net (Access date 8-2-2010)
-4 مؤسسة إيزري (http://www.esri.com (Access date 7-3-2010)
-5 موقع نادي نظم المعلومات الجغرافية - دولة قطر
-6 نادي نظم المعلومات الجغرافية http://www.gisclub.net
-7 وزارة الحكم المحلي http://www.molg.ps/ar/ (Access date 4-3-2010)
-8 ويكيبيديا الموسوعة الحرة
-9 بلدية غزة www.mogaza.org
-10 بلدية خان يونس http://www.khanyounis.mun.ps/



ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق