الجمعة، 1 أكتوبر 2021

كفاءة التوزيع المكاني للخدمات الصحية الحكومية في ناحية المنصور- مدينة بغداد - زينب مهدي صالح المشهداني - رسالة ماجستير 2021م

كفاءة التوزيع المكاني للخدمات الصحية الحكومية

في ناحية المنصور - مدينة بغداد

رسالة تقدمت بها الطالبة

زينب مهدي صالح المشهداني

إلى مجلس كلية الآداب / الجامعة العراقية

وهي جزء من متطلبات نيل درجة الماجستير

في الجغرافية

إشراف

أ.م.د. مثنى ناظم داود العبيدي

1442هـ - 2021م

الفهرس

المواضيع	الصفحة
الآية القرآنية	أ
إقرار المشرف	ب
إقرار المقوم اللغوي	ج
إقرار المقوم العلمي	د
إقرار اللجنة	ه
الإهداء	و
الشكر والتقدير	ز
المستخلص باللغة العربية	ح
فهرست المحتويات	ط – ن
فهرست الجداول	س – ص
فهرست الخرائط	ص – ر
فهرست الاشكال	ر – ث
فهرست الصور	ث
فهرست الملاحق	ث
الإطار النظري	1 – 10
المقدمة	2
مشكلة البحث	3
فرضية البحث	3
أهداف البحث	3
أهمية البحث	4
منهجية البحث	4
حدود البحث	4
حجم عينة البحث	6
الدراسات السابقة	6
مصادر البيانات	9
هيكلية الدراسة	9
الفصل الأول/ ناحية المنصور، نشأتها، وخصائصها الطبيعية والبشرية	11 – 53
1-1 لمحة تاريخية وإدارية عن ناحية المنصور	12
1-1-1 نشأة ناحية المنصور	13
1-1-2 المقومات الطبيعية في ناحية المنصور	17
1- السطح	17
2- المناخ	19
أ- درجة الحرارة	20
ب- الأمطار	22
ت- الرياح	25
3- التربة	28
4- الموارد المائية	30
1-2-2 الخصائص البشرية في ناحية المنصور	31
1- نمو السكان	32
2- توزيع السكان	34
3- كثافة السكان	39
4- تركيب السكان	44
أ- التركيب العمري	44
ب- التركيب النوعي	46
ت- التركيب الاقتصادي	46
5- شبكة الطرق	48
أ- طرق السيارات	49
ب- خطوط السكك الحديدية	51
الفصل الثاني/ التوزيع المكاني للخدمات الصحية في ناحية المنصور	54 - 124
2-1 مفهوم الخدمة	55
2-1-1 مفهوم الخدمات الصحية	55
2-1-2 خصائص الخدمات الصحية	56
2-1-3 مستويات الخدمات الصحية	58
2-1-4 أنواع الخدمات الصحية	59
1- الخدمات الصحية العلاجية	59
2- الخدمات الصحية الطبية	59
2-1-5 مؤشرات ومعايير الخدمات الصحية	60
1- المعايير البشرية	61
2- المعايير الوظيفية في المؤسسات الصحية	62
3- المعايير المساحية للخدمات الصحية	63
4- درجة رضا السكان عن الخدمات الصحية	63
5- المعايير المكانية للخدمات الصحية	64
2-2 التوزيع المكاني للخدمات الصحية في ناحية المنصور	64
2-2-1 المؤسسات الصحية الحكومية	67
أولا/ المؤسسات الصحية الحكومية الكبيرة (المستشفيات)	67
أ- المستشفيات العامة	69
1- مستشفى اليرموك التعليمي	69
ب- المستشفيات التخصصية	71
1- مستشفى الطفل المركزي التعليمي	71
ثانيا/ المؤسسات الصحية الحكومية الصغيرة	81
أ- المراكز الصحية الرئيسية	81
ب- المراكز التخصصية	104
ت- العيادات الطبية الشعبية	109
ث- مراكز الإسعاف الفوري	116
ج- مركز التبرع بالدم	121
الفصل الثالث/ الكفاءة المكانية للخدمات الصحية في ناحية المنصور	126 – 167
3-1 تحليل كفاءة الموقع المكاني للخدمات الصحية	126
3-1-1 درجة رضا السكان	126
1- درجة كفاءة الخدمة المقدمة من قبل الإطباء	130
2- درجة كفاءة الخدمة المقدمة من قبل أطباء الأسنان	134
3- درجة كفاءة الخدمة المقدمة من ذوي المهن الصحية	138
4- درجة كفاءة الخدمة المقدمة من الكادر التمريضي	142
3-2 تحليل كفاءة الموقع المكاني للخدمات الصحية (سهولة الوصول)	146
3-2-1 سهولة الوصول	146
3-2-2 تحليل المسافة المعيارية	156
3-2-3 تحليل معامل الجار الأقرب	160
3-2-4 التحليل المكاني لاتجاه توزيع المراكز الصحية في ناحية المنصور	164
3-2-5 تحليل العلاقة المكانية بين الكثافة السكانية وكثافة المراكز الصحية في ناحية المنصور عام 2020 باستخدام نظم المعلومات الجغرافية	166
الفصل الرابع/ الكفاءة الوظيفية للخدمات الصحية في ناحية المنصور	169 – 202
4-1 كفاءة الخدمات الصحية	169
4-1-1 المؤشرات البشرية لقياس كفاءة الخدمات الصحية في ناحية المنصور	170
1- معدل عدد السكان لكل مستشفى	170
2- معدل عدد السكان لكل سرير	171
3- معدل عدد السكان لكل سيارة اسعاف	172
4- معدل عدد السكان لكل مركز صحي رئيسي	174
5- معدل عدد السكان لكل مركز تخصصي	175
6- معدل عدد السكان لكل طبيب اختصاص	176
7- معدل عدد السكان لكل طبيب	178
8- معدل عدد السكان لكل طبيب اسنان	178
9- معدل عدد السكان لكل صيدلي	180
10- معدل عدد السكان لذوي المهن الصحية	182
11- معدل عدد السكان للكوادر التمريضية	183
4-1-2 المؤشرات الوظيفية الخاصة بالمؤسسات الصحية	185
1- معدل ذوي المهن الصحية لكل طبيب	185
2- معدل الممرضين لكل طبيب	189
3- معدل عدد المرضى الراقدين لكل طبيب	192
4 معدل عدد المرضى الراقدين لكل من ذوي المهن الصحية	193
5- معدل المرضى الراقدين لكل ممرض	193
6- معدل عدد الاسرة لكل طبيب	194
7- عدد الأسرة لكل من ذوي المهن الصحية	195
8- معدل عدد الاسرة لكل ممرض	196
4-1-3 المؤشرات المساحية للمؤسسات الصحية	197
أ- مساحة المستشفيات	197
ب- مساحة المراكز الصحية الرئيسية	198
4-1-4 تحليل علاقة الارتباط بين عدد السكان والخدمات الصحية في ناحية المنصور	200
الفصل الخامس/ الاحتياجات الحالية والمستقبلية للخدمات الصحية في ناحية المنصور	203 – 233
5-1 تقدير الحاجة الحالية للخدمات الصحية في ناحية المنصور	204
1- الحاجة الحالية إلى المستشفيات	204
2- الحاجة الحالية إلى المراكز الصحية الرئيسية	205
3- الحاجة الحالية إلى الأسرة	209
4- الحاجة الحالية إلى سيارات الإسعاف	209
5- الحاجة الحالية للكوادر الطبية	213
6- الحاجة الحالية للكوادر الصحية	218
5-2 تقدير الاحتياجات المستقبلية من الخدمات الصحية في ناحية المنصور لعام 2030	222
5-2-1 التقديرات المستقبلية بأعداد سكان ناحية المنصور للمدة (2020 -2030)	222
5-2-2 الاحتياجات المستقبلية للخدمات الصحية في ناحية المنصور عام (2030)	224
الاستنتاجات والتوصيات	234 – 237
المصادر والمراجع	238 – 249
الملاحق	250 – 254
المستخلص باللغة الإنكليزية	A - B

فهرس الجداول

رقم الجدول	عنوان الجدول	الصفحة
1	معدلات درجات الحرارة العظمى والصغرى في بغداد (م°) للمدة (2010-2020)	21
2	معدل الأمطار في محطة بغداد بالملم للمدة (2010-2020)	23
3	اتجاهات الرياح في محطة بغداد للمدة (2010-2020)	27
4	المعدلات الشهرية لسرعة الرياح في محطة بغداد م/ث للمدة (2010-2020)	27
5	معدل الزيادة المطلقة ومعدل النمو في ناحية المنصور للمدة من (1990-2020)	33
6	التوزيع السكاني والنسبي في ناحية المنصور لعام 2020	37
7	الكثافة السكانية والحضرية في ناحية المنصور نسمة/هكتار لعام 2020	41
8	الفئات العمرية في ناحية المنصور لعام 2020	45
9	توزيع السكان حسب النوع في ناحية المنصور لعام 2020	46
10	النشاط الاقتصادي في ناحية المنصور بحسب النوع في سن 15 سنة فأكثر للعام 2020	47
11	طول وعرض طرق وشوارع ناحية المنصور بالكيلومتر/ والمتر لعام 2020	52
12	المعايير البشرية العالمية والمحلية للخدمات الصحية	61
13	المعايير الوظيفية العالمية والمحلية للخدمات الصحية	62
14	المعايير المساحية العالمية والمحلية للخدمات الصحية	63
15	اعداد المؤسسات الصحية الحكومية في ناحية المنصور لعام 2020	66
16	التوزيع المكاني للمستشفيات الحكومية في ناحية المنصور لعام 2020	74
17	توزيع الكوادر العاملة في المستشفيات الحكومية في ناحية المنصور لعام 2020	76
18	معدل المراجعين الشهري والسنوي إلى المستشفيات في ناحية المنصور لعام 2020	78
19	التوزيع العددي والنسبي للعمليات الجراحية في مستشفيات ناحية المنصور لعام 2020	80
20	التوزيع المكاني للمراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور لعام 2020	82
21	توزيع الكوادر العاملة وأعداد المراجعين في المراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور لعام 2020	85
22	التوزيع النسبي للكوادر الطبية والصحية والفنية في المراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور لعام 2020	86
23	التوزيع المكاني للمراكز التخصصية في ناحية المنصور لعام 2020	105
24	توزيع الكوادر العاملة في المراكز التخصصية في ناحية المنصور لعام 2020	106
25	التوزيع المكاني للعيادات الطبية الشعبية في ناحية المنصور لعام 2020	111
26	توزيع الكوادر العاملة في العيادات الطبية الشعبية في ناحية المنصور لعام 2020	113
27	التوزيع المكاني لمراكز الاسعاف الفوري في ناحية المنصور لعام 2020	118
28	التوزيع المكاني لمراكز التبرع بالدم في ناحية المنصور لعام 2020	122
44	درجة رضا المستفيدين من الخدمات الصحية الحكومية في ناحية المنصور عام 2020	127
45	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من قبل الأطباء لسكان ناحية المنصور عام 2020	131
46	درجة كفاءة الخدمات المقدمة من قبل أطباء الأسنان لسكان ناحية المنصور لعام 2020	135
47	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من ذوي المهن الصحية لسكان ناحية المنصور لعام 2020	139
48	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من الكادر التمريضي لسكان ناحية المنصور لعام 2020	143
49	معدل المسافة المقطوعة للوصول إلى موقع المؤسسات الصحية في ناحية المنصور لعام 2020	146
50	معدل الوقت المستغرق للوصول إلى مواقع المؤسسات الصحية في ناحية المنصور	147
51	واسطة المستخدمة للوصول إلى المؤسسات الصحية في ناحية المنصور عام 2020	154
52	معامل الجار الاقرب	160
29	معدل حجم السكان لكل مستشفى حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور لعام 2020	171
30	معدل حجم السكان لكل سيارة إسعاف حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور لعام 2020	173
31	معدل حجم السكان لكل مركز صحي رئيسي ولكل مركز تخصصي حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور لعام 2020	175
32	معدل حجم السكان لكل طبيب اختصاص حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور لعام 2020	177
33	معدل حجم السكان لكل طبيب وطبيب أسنان حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور لعام 2020	179
34	معدل حجم السكان لكل صيدلي حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور لعام 2020	181
35	معدل حجم السكان لكل من ذوي المهن الصحية والتمريضية حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور لعام 2020	185
36	معدل ذوي المهن الصحية لكل طبيب في المؤسسات الصحية في ناحية المنصور لعام 2020	187
37	معدل الممرض لكل طبيب في المؤسسات الصحية لناحية المنصور لعام 2020	190
38	معدل المرضى الراقدين لكل طبيب وكل من ذوي المهن الصحية وكل ممرض في مستشفيات ناحية المنصور لعام 2020	194
39	معدل الاسرة لكل طبيب وكل من ذوي المهن الصحية وكل ممرض في مستشفيات ناحية المنصور لعام 2020	196
40	معدل مساحة المستشفيات لكل سرير في ناحية المنصور لعام 2020	198
41	مساحة المراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور عام 2020	199
42	قيمة معامل الارتباط ومعنى واتجاه العلاقة	201
43	معامل ارتباط بيرسون بين السكان والمتغيرات الصحية في ناحية المنصور لعام 2020	202
53	الحاجة الحالية من المستشفيات والمراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور عام 2020	206
54	الحاجة الحالية للسكان من الاسرة وسيارات الاسعاف في ناحية المنصور عام 2020	210
55	الحاجة الحالية للسكان من الكوادر الطبية في ناحية المنصور عام 2020	214
56	الحاجة الحالية للسكان من الكوادر الصحية في ناحية المنصور عام 2020	219
57	تقديرات سكان ناحية المنصور للمدة (2020 -2030)	223
58	الحاجة المستقبلية للمؤسسات الصحية والأسرة والمساحة المطلوبة في ناحية المنصور عام 2030	226
59	الحاجة المستقبلية للكوادر الطبية والصحية في ناحية المنصور لعام 2030	230

فهرس الخرائط

رقم الخريطة	عنوان الخريطة	الصفحة
1	موقع ناحية المنصور من العراق و محافظة بغداد	5
2	مراحل توسع ناحية المنصور	16
3	خطوط الارتفاعات المتساوية بالمتر في ناحية المنصور لعام 2020	18
4	أنواع الترب في ناحية المنصور لعام 2020	29
5	توزيع المحلات السكنية في ناحية المنصور لعام 2020	36
6	التوزيع السكاني في ناحية المنصور لعام 2020	38
7	الكثافة السكانية والحضرية في ناحية المنصور لعام 2020	42
8	شبكة الطرق في ناحية المنصور لعام 2020	53
9	التوزيع المكاني للمستشفيات الحكومية في ناحية المنصور لعام 2020	68
10	التوزيع المكاني للمراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور لعام 2020	84
11	التوزيع المكاني للمراكز الصحية التخصصية في ناحية المنصور لعام 2020	107
12	التوزيع المكاني للعيادات الطبية الشعبية في ناحية المنصور لعام 2020	112
13	التوزيع المكاني لمراكز الإسعاف الفوري في ناحية المنصور لعام 2020	120
14	التوزيع المكاني لمصارف الدم في ناحية المنصور لعام 2020	124
15	درجة رضا المستفيدين من الخدمات الصحية الحكومية في ناحية المنصور	129
16	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من قبل الأطباء لسكان ناحية المنصور	133
17	درجة كفاءة الخدمات المقدمة من قبل أطباء الأسنان لسكان ناحية المنصور	137
18	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من ذوي المهن الصحية لسكان ناحية المنصور	141
19	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من الكادر التمريضي لسكان ناحية المنصور	145
20	المسافة وزمن الوصول إلى المستشفيات في ناحية المنصور لعام 2020	149
21	المسافة وزمن الوصول إلى مراكز الرعاية الصحية في ناحية المنصور لعام 2020	151
22	المسافة وزمن الوصول إلى المراكز التخصصية في ناحية المنصور لعام 2020	153
23	المسافة وزمن الوصول إلى العيادات الشعبية في ناحية المنصور لعام 2020	154
24	المسافة المعيارية للمراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور عام 2020	157
25	المسافة المعيارية للعيادات الطبية الشعبية في ناحية المنصور عام 2020	158
26	المسافة المعيارية لمراكز الإسعاف الفوري في ناحية المنصور عام 2020	159
27	اتجاه توزيع المراكز الصحية الرئيسة في ناحية المنصور عام 2020	165
28	العلاقة المكانية بين الكثافة السكانية وكثافة المراكز الصحية في ناحية المنصور عام 2020	167
29	الحاجة الحالية للمستشفيات في ناحية المنصور لعام 2020	207
30	الحاجة الحالية للمراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور لعام 2020	208
31	الحاجة الحالية للأسرة في ناحية المنصور لعام 2020	211
32	الحاجة الحالية لسيارات الأسعاف في ناحية المنصور لعام 2020	212
33	الحاجة الحالية إلى الاطباء في ناحية المنصور لعام 2020	215
34	الحاجة الحالية إلى أطباء الأسنان في ناحية المنصور لعام 2020	216
35	الحاجة الحالية إلى الصيادلة في ناحية المنصور لعام 2020	217
36	الحاجة الحالية إلى ذوي المهن الصحية في ناحية المنصور لعام 2020	220
37	الحاجة الحالية إلى الممرضين في ناحية المنصور لعام 2020	221
38	الحاجة المستقبلية إلى المستشفيات والمراكز الصحية في ناحية المنصور لعام 2030	227
39	الحاجة المستقبلية إلى الأسرة في ناحية المنصور لعام 2030	228
40	تقدير الاحتياجات المستقبلية (طبيب - طبيب أسنان) في ناحية المنصور لعام 2030	232
41	تقدير الاحتياجات المستقبلية (صيدلي - ذوي المهن - ممرض) في ناحية المنصور عام 2030	233

فهرس الأشكال

رقم الشكل	عنوان الشكل	الصفحة
1	معدلات درجات الحرارة العظمى والصغرى في بغداد (م°) للمدة (2010-2020)	22
2	معدل تساقط الأمطار في محطة بغداد بالملم للمدة (2010-2020)	24
3	معدل النمو في ناحية المنصور للمدة من (1990-2020)	34
4	التوزيع النسبي لسكان ناحية المنصور لعام 2020	39
5	الفئات العمرية في ناحية المنصور لعام 2020	45
6	النشاط الاقتصادي في ناحية المنصور بحسب النوع في سن 15 سنة فأكثر للعام 2020	48
7	التوزيع النسبي للمؤسسات الصحية الحكومية في ناحية المنصور لعام 2020	66
8	التوزيع المكاني النسبي للمستشفيات الحكومية في ناحية المنصور	75
9	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في المستشفيات الحكومية في ناحية المنصور	77
10	توزيع المراجعين الشهري للمستشفيات في ناحية المنصور	79
11	التوزيع النسبي للعمليات الجراحية في مستشفيات ناحية المنصور	80
12	التوزيع المكاني للمراكز الصحية في ناحية المنصور لعام 2020	83
13	التوزيع النسبي للكوادر الطبية والصحية والفنية في المراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور	87
14	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي الغزالية	88
15	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي الشهيد سيف زكي السعد	89
16	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي البكرية	90
17	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي العراق الجديد	91
18	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي العامرية	92
19	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي العدل	93
20	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي الخضراء	94
21	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي المنصور النموذجي	96
22	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي الوشاش	97
23	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي اليرموك	98
24	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي حطين	99
25	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي الجامعة	100
26	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي الاسكان	101
27	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي الداخلية	102
28	التوزيع النسبي للكوادر العاملة في مركز صحي المطار	103
29	التوزيع النسبي الاجمالي للمراكز الصحية التخصصية في ناحية المنصور لعام 2020	106
30	توزيع الكوادر العاملة في العيادات الطبية الشعبية في ناحية المنصور	114
31	التوزيع المكاني لمراكز الاسعاف الفوري في ناحية المنصور	119
32	مراكز التبرع بالدم في ناحية المنصور لعام 2020	123
45	درجة رضا المستفيدين من الخدمات الصحية الحكومية في ناحية المنصور	128
46	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من قبل الأطباء لسكان ناحية المنصور	132
47	درجة كفاءة الخدمات المقدمة من قبل أطباء الأسنان لسكان ناحية المنصور	136
48	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من ذوي المهن الصحية لسكان ناحية المنصور	140
49	درجة كفاءة الخدمة المقدمة من الكادر التمريضي لسكان ناحية المنصور	144
50	معدل المسافة المقطوعة للمؤسسات الصحية في ناحية المنصور	147
51	معدل الوقت المستغرق للوصول إلى المؤسسات الصحية في ناحية المنصور	148
52	الواسطة المستخدمة للوصول إلى المؤسسات الصحية في ناحية المنصور	155
53	معامل الجار الأقرب لمراكز الرعاية الصحية في ناحية المنصور عام 2020	161
54	معامل الجار الأقرب للعيادات الشعبية في ناحية المنصور عام 2020	162
55	معامل الجار الأقرب لمراكز الأسعاف في ناحية المنصور عام 2020	163
33	معدل حجم السكان لكل سرير وسيارة إسعاف حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور	174
34	معدل حجم السكان لكل مركز صحي رئيسي ولكل مركز تخصصي حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور	176
35	معدل حجم السكان لكل طبيب اختصاص حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور	178
36	معدل حجم السكان لكل طبيب وطبيب أسنان حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور	180
37	معدل حجم السكان لكل صيدلي حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور	182
38	معدل حجم السكان لكل من ذوي المهن الصحية والتمريضية حسب الوحدات الإدارية في ناحية المنصور	185
39	معدل ذوي المهن الصحية لكل طبيب في المراكز الصحية الرئيسية	189
40	معدل الممرضين لكل طبيب في المراكز الصحية الرئيسية في ناحية المنصور	191
41	معدل الممرضين لكل طبيب في العيادات الطبية الشعبية في ناحية المنصور	192
42	معدل المرضى الراقدين لكل طبيب والممرضين	194
43	معدل عدد الأسرة لكل طبيب وذوي المهن الصحية والممرضين	197
44	مساحة المراكز الصحية في ناحية المنصور	200
56	تقديرات سكان ناحية المنصور للمدة (2020 -2030)	224
57	الحاجة المستقبلية للكوادر الطبية والصحية في ناحية المنصور عام 2030	231

فهرس الصور

رقم الصورة	عنوان الصورة	الصفحة
1	تراكم مياه الأمطار في طرق ناحية المنصور	24
2	تلوث المياه في نهر دجلة	31
3	تراكم النفايات في أحياء ناحية المنصور	53
4	مياه الصرف الصحي في أحياء ناحية المنصور	53
5	مركز صحي الخضراء لطب الأسرة	94
6	مركز صحي اليرموك لطب الأسرة	98
7	مركز المأمون التخصصي لطب الأسنان	108
8	العيادة الطبية الشعبية في الخضراء	116
9	مركز الخضراء للإسعاف الفوري	119

فهرس الملاحق

رقم الملحق	عنوان الملحق	الصفحة
1	استمارة الاستبيان	252

المستخلص

يسعى البحث إلى معرفة واقع التوزيع المكاني للخدمات الصحية الحكومية في ناحية المنصور، وتحديد أسباب تباينها بين الأحياء السكنية مع بيان مدى كفاءتها الوظيفية وفقا للمعايير التخطيطية المحلية المعتمدة، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي وأيضاً المنهج الجغرافي التحليلي والإحصائي، فضلاً عن استخدام بعض الأساليب الإحصائية مثل (معامل الارتباط والمسافة المعيارية)، ولأكمال متطلبات الدراسة تم جمع البيانات والمعلومات الخاصة بالمؤسسات الصحية بواسط العمل الميداني، إذ استعملت استمارة الاستبانة لعينة مجتمعية بلغ حجمها (384) استمارة، فضلاً عن المقابلات الشخصية والزيارات الاستطلاعية، مما ساعد ذلك على بناء قاعدة بيانات جغرافية تم تمثيل عناصرها في برنامج نظم المعلومات الجغرافية GIS بهيئة خرائط أو أشكال بيانية احتواها متن الدراسة.

وقد تضمن البحث الإطار النظري مع خمسة فصول تناول الفصل الأول دراسة نشأة ناحية المنصور ودراسة الخصائص الطبيعية والبشرية ومدى تأثيرها على صحة الإنسان، في حين تضمن الفصل الثاني التوزيع المكاني للخدمات الصحية الحكومية في ناحية المنصور لعام 2020، إذ تمثلت المؤسسات الصحية في منطقة الدراسة ب (2) مستشفيات و (14) مركزاً للرعاية الصحية الأولية و (3) مراكز صحية تخصصية و (7) عيادات طبية شعبية و (5) مراكز للإسعاف الفوري و (2) مراكز للتبرع بالدم، أما الفصل الثالث تضمن الكفاءة المكانية للخدمات الصحية في ناحية المنصور، وتضمن الفصل الرابع الكفاءة الوظيفية للخدمات الصحية في ناحية المنصور، وأظهرت الدراسة أنَّ هناك سوء في توزيع الخدمات الصحية على أحياء منطقة الدراسة فهنالك أحياء تعاني من عجز في أعداد الكوادر العاملة مقارنة بحجم السكان وأحياء يوجد فيها فائض لأعداد العاملين مقارنة بحجم السكان المنخفض، وكشفت الدراسة في الفصل الخامس عن مدى الحاجة الحالية للخدمات الصحية فضلاً عن الحاجة المستقبلية، وإنَ الزيادة السكانية المتوقعة خلال الأعوام القادمة تتطلب التخطيط من الجهات المسؤولة عن تقديم الخدمات الصحية وفقا لما يحتاجه السكان، واختتمت الدراسة بمجموعة من الاستنتاجات والمقترحات.

Efficiency of spatial distribution of government health services in Al- Mansour district – The city of Baghdad

A thesis submitted by thy student

Zainab Mahdi saleh Al- mashhadani

To thy Council of College of Arts – the Iraqi University, this is a part of thy requirements for getting a mastee s degree human geography

supervisor

Dr- Muthanna Nadom Dawood Al- Obaidi

1442 A.H. 2021 A.D.

Abstract

The study seeks to know the reality of the spatial distribution of government health services in Al-Mansour district, and to identify the reasons for their discrepancy between residential neighborhoods with an indication of their functional efficiency in accordance with the approved local planning standards. (Correlation coefficient and standard distance), and in order to complete the study requirements, data and information on health institutions were collected by field work, as the questionnaire form was used for a community sample of 384 questionnaires, in addition to personal interviews and exploratory visits, which helped build a geographical database that was completed. Representing its components in the GIS program in the form of maps or graphic forms that were contained in the text of the study

The study included five chapters. The first chapter dealt with the study of the emergence of the Mansour sub-district and the study of natural and human characteristics and the extent of their impact on human health, while the second chapter dealt with the spatial distribution of government health services in the Mansour sub-district for the year 2020, as the health institutions in the study area were represented by (2) hospitals And (14) primary health care centers, (3) specialized health centers, (7) popular medical clinics, (5) immediate aid centers, and (2) blood donation centers, the third chapter dealt with the functional competence of health services in Al-Mansour sub-district. Chapter Four: Spatial competence of health services in Al-Mansour sub-district, and the study showed that there is a poor distribution of health services to the neighborhoods of the study area. Fifth, about the current need for health services as well as the future need, and that the expected population increase during the coming years requires planning from the authorities responsible for providing health services according to the needs of the population. that.

المقدمة

تعد الخدمات الصحية ذات أهمية كبيرة لأنها ﺗﻌﻛـس اﻟﺗطور اﻟذي وﺻـل إﻟﯾـﻪ اﻟﻣﺟﺗﻣـﻊ و دورها الذي تؤديه المتعلق بصحة الفرد، حيث يقدمها المهتمون بالدراسات الحضرية الخدمات الصحية على الخدمات الأخرى وحتى التعليمية منها في ترتيبهم لأهمية الخدمات لأنَّ الخدمات الصحية تحقق السلامة للفرد وبالتالي ينعكس على كافة الأنشطة التي يقوم بها إذ إنَّ ﺗطـور ﻣﺳـﺗﻠزﻣﺎﺗﻪ ينعكس على ﻗـدرة اﻟـدولة واﻟﺣﻛوﻣـة، ﻋﻠـﻰ أداء وظﺎﺋﻔﻬـﺎ ﺑﻛﻔــﺎءة ﻟﺧدﻣـﺔ ﺳــﻛﺎن المدينة، إنَّ الزيادة في حجم السكان يولد ضغطاً كبيراً على الخدمات الصحية و أيضاً يقلل من كفائتها لذلك يجب أنْ يكون ﺗوزﯾﻊ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺻﺣﯾﺔ ﺑﺷﻛل ﯾﺗﻧﺎﺳب ﻣﻊ أﻋـداد السكان وإنَّ وجود الخدمات الصحية في مواضع ونقاط ثابتة ينتج عنه بعض الجور والظلم وعدم الإنصاف للسكان في مواقع أخرى، وقد أثبتت الكثير من الدراسات بإنَّ هناك علاقة ما بين المستوى الصحي للسكان والبعد المكاني عن الخدمات الصحية لذلك فإنَّ المستوى الصحي يتحسن للسكان عن طريق إعادة التوزيع الجغرافي لمواقع هذه الخدمات بحيث تكون أقرب مما يكون إلى المواقع ذات الكثافة السكانية العالية.

إنَّ ناحية المنصور أحد المناطق المهمة في قضاءالكرخ في بغداد، فهي منطقة جذب سكاني، وبالتالي فإنَّ ذلك يتطلب مستوى عال من الخدمات ومنها الخدمات الصحية التي لازالت تعاني من العجز الواضح في مستويات أدائها النسبي كماً ونوعاً، فقد ﺟــﺎءت هذه اﻟدراسة لتسليط اﻟﺿــوء ﻋﻠــﻰ واﻗــﻊ ﻫــذا اﻟﻘطــﺎع اﻟﺣﯾــوي وﻣــﺎ ﯾﻌﺎﻧﯾــﻪ ﻣــن ﺧــﻼل ﺗﻘــوﯾم ﻋﻠﻣــﻲ ﺳــﻠﯾم ﻟطﺑﯾﻌــﺔ اﻟﺗوزﯾــﻊ اﻟﻣﻛــﺎﻧﻲ ﻟﻣؤﺳﺳــﺎﺗﻬﺎ وﻣــدى ﻛﻔــﺎءة اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺻــﺣﯾﺔ اﻟﻣﻘدﻣﺔ إلى سكان المدينة.

لذا اعتمدت الدراسة على البيانات المتوفرة من دائرة صحة بغداد الكرخ بالإضافة إلى البيانات السكانية إضافة إلى الدراسة الميدانية من خلال استمارة الاستبيان الخاصة بالمؤسسات الصحية وأيضاً المصادر المكتبية وقد جاءت الدراسة بخمسة فصول تناول الفصل الأول لمحة تاريخية وإدارية عن ناحية المنصور ونشأتها والخصائص الطبيعية والبشرية ودورها في التأثير عن الجانب الصحي، بينما تضمن الفصل الثاني التعرف على مفهوم الخدمات الصحية وخصائصها وأنواعها ومستوياتها وأهم معايير قياس كفاءتها فضلاً عن التوزيع المكاني للخدمات الصحية في ناحية المنصور، في حين تناول الفصل الثالث الكفاءة الوظيفية للخدمات الصحية وفقاً للمعايير العالمية والمحلية لوزارة الصحة العراقية، أما الفصل الرابع تناول الكفاءة المكانية للمؤسسات الصحية باستخدام نظم المعلومات الجغرافية GIS، والمتمثل بقياس درجة رضا السكان و سهولة الوصول والمسافة المعيارية وقرينة الجار الأقرب، أما الفصل الخامس فقد تناول الحاجات الحالية والمستقبلية للخدمات الصحية في ناحية المنصور.

الاستنتاجات والمقترحات

الاستنتاجات:

توصلت الدراسة إلى عدد من الاستنتاجات التي يمكن إجمالها على النحو الآتي:

1- لقد اسهم الموقع الجغرافي في زيادة تدفق السكان مما أدى إلى ارتفاع أعدادها إلى 475752 يتوزعون على 13 حي سكني انعكس هذا الموضوع على الخدمات المهمة مما اسهم في وجود خلل مكاني ووظيفي للخدمات الصحية.

2- على الرغم من التوزيع الجغرافي العددي للخدمات الصحية إلا أنَها لم تكن بالمستوى المطلوب لارتفاع كثافة السكان الغير محسوبة وهي خارج السياق القانوني والتخطيطي مما خلق حالة من الضعف الخدمي انعكس على حالة الخدمات الصحية وأثر على البنية الحضرية.

3- مرت منطقة الدراسة بمراحل تاريخية مختلفة ازدادت خلالها أعداد السكان، وقد رافق هذا التطور التوسع في أعداد ونوع الخدمات الصحية المقدمة للسكان.

4- بلغ عدد سكان ناحية المنصور لعام 2020 (475752) نسمة يتوزعون على (13) حي سكني تمثلت أعلى كثافة للسكان في حي الغزلية وأقل كثافة للسكان في حي دراغ.

5- بلغت مساحة ناحية المنصور لعام 2020 (6437.9) هكتار، وكان أكبر الأحياء من حيث المساحة حي الغزالية (1631.9) هكتار، أما أصغر الأحياء مساحة فكان حي دراغ (94.7) هكتار.

6- تحتوي منطقة الدراسة على (2) مستشفيات حكومية، واحدة عامة وواحدة تخصصي لأمراض الأطفال، توجد في كلا من القادسية الذي يضم مستشفى اليرموك التعليمي، وحي الأندلس الذي يضم مستشفى الطفل المركزي.

7- وجود خلل وعدم توازن في توزيع المستشفيات مع حجم السكان، وهذا يدل على تدني مستوى الخدمات الصحية وعدم كفاءتها المقدمة للسكان.

8- بلغ عدد المراكز الصحية الرئيسية (14) مركزاً صحياً، تتركز (4) مراكز صحية في حي الغزالية و (2) في حي رمضان و (2) في حي الخضراء و مركزاً صحياً واحداً في كلا من حي اليرموك و العدل والأندلس والعامرية وحطين، ومركزاً صحياً واحداً في الأراضي المفتوحة.

9- بلغ عدد المراكز التخصصية (3) مراكز، تتركز في كلا من حي العامرية والخضراء واليرموك، وجمعيها مراكز تخصصية لطب الأسنان.

10- بلغت عدد العيادات الطبية الشعبية (7) عيادات طبية شعبية، تتركز (2) في حي الغزالية و (2) في حي رمضان وعيادة طبية واحدة في كلا من حي الخضراء والعدل والعامرية.

11- بلغ عدد مراكز الإسعاف الفوري (5) مراكز للإسعاف الفوري، تتوزع في كلا من حي الأندلس ورمضان والغزالية والعامرية والخضراء، كما يوجد في ناحية المنصور (2) مراكز للتبرع بالدم تتركز في كلا من حي القادسية والأندلس.

12- إنَّ نسبة كبيرة من سكان ناحية المنصور يقطعون مسافة ووقت طويل للوصول إلى المؤسسات الصحية.

13- سوء توزيع الكوادر الطبية والصحية مقارنة مع أعداد السكان يولد ضغطاً كبيراً وخاصة على أطباء عند التشخيص والمعاينة.

14-كان مستوى المعيار لمجمل مساحات المراكز الصحية الرئيسية كان منخفضاً عن المعيار العالمي والمحلي مما يترك أثراً واضحاً على الكفاءة المساحية وما يؤثره على كفاءة تقديم الخدمات الصحية.

15- بلغت الحاجة الحالية من المستشفيات والمراكز الصحية الرئيسية إلى (3) مستشفيات و (28) مركزاً صحياً ، أما الحاجة الحالية إلى الأسِّرة وسيارات الإسعاف بلغت (1467) سريراً و (35) سيارة إسعاف، أما الكوادر الطبية. والصحية فقد سجلت ارتفاع عن الحاجة الحالية ولكنها بحاجة إلى إعادة توزيع كوادرها الطبية والصحية بما يتلائم مع حجم السكان.

16- إنَّ عدد سكان ناحية في عام 2030 سوف يصل إلى (606823) نسمة وإنَّ هذه الزيادة المستمرة بالسكان تتطلب من الجهات المختصة وضع الخطط لتلبية الطلب المتزايد على الخدمات الصحية.

المقترحات:

1- إنشاء مستشفيات ومراكز صحية رئيسية بشكل يتلائم مع حجم السكان مع كل حي من أحياء ناحية المنصور.

2- رفد المستشفيات والمراكز الصحية الرئيسية والتخصصية بالأجهزة الطبية الحديثة.

3- إنشاء مراكز تخصصية اخرى لأمراض الحساسية والعيون والقلب وغيرها.

4- توزيع الاختصاصات الطبية بمختلف أنواعها بشكل عادل من أجل خلق حالة من التوازن بين المؤسسات الصحية.

5- العمل على توفير الأدوية اللازمة لعلاج المرضى في جميع المؤسسات الصحية فضلا عن توفير حصص كاملة من الأدوية للأمراض المزمنة التي تتوزع في العيادات الطبية الشعبية.

6- التوجه نحو تعيين العديد من الملاكات الطبية والصحية بحسب الحاجة المستقبلية من أجل تحقيق الكفاءة الوظيفية في عدد الملاكات الطبية والصحية بالنسبة للسكان.

7- تقديم تسهيلات عدة للمراجعين وهو أساس عمل الرعاية الصحية الأولية وأهمها سهولة وصول المراجعين من خلال تحقيق اقصر مسافة مقطوعة.

8- في ظل الزيادة السكانية الغير محسوبة والتطور العمراني خارج سياق الأطر التخطيطية نجد أنَّ هناك ضرورة التفكير وبشكل جدي من قبل الجهات التخطيطية من أجل تحديد مناطق خاصة للخدمات الصحية تتناسب مع الحاجة الفعلية التي أفرزتها البحث والتي من المتوقع أن تصل إلى 5 مستشفيات و30 مركز صحي.

9- تفعيل آلية الإشراف والمتابعة لتقييم أداء الخدمات الصحية من قبل وزارة الصحة.

المصادر والمراجع

أولاً: القرآن الكريم

ثانياً: الكتب العربية

1- إبراهيم, طلعت الدمرداش، اقتصاديات الخدمات الصحية، ط1، مكتبة القدس، مصر،2006.

2- أبو عياش وقطب, عبد الإله ويعقوب اسحاق، النمو التخطيطي الحضري في دول الخليج العربي، وكالة المطبوعات، الكويت، 1980.

3- أبو عيانه, فتحي محمد، جغرافية السكان أسس وتطبيقات معاصرة، ط2، دار المعرفة الجامعية، الاسكندرية ،2014.

4- إسماعيل, أحمد علي، أسس علم السكان وتطبيقات الجغرافية، ط8،دار الثقافة والنشر والتوزيع، القاهرة، 1997.

5- الأشعب, خالص حسني، صباح محمود محمد، مورفولوجية المدينة، مطبعة جامعة بغداد، بغداد، 1983.

6- الأشعب, خالص حسني، صباح محمود محمد، مورفولوجية المدينة، مطبعة جامعة بغداد، بغداد، 1983.

7- الأشعب, خالص حسني، مدينة بغداد، نموها، بنيتها، تخطيطها، الموسومة الصغيرة 108، منشورات دار الجاحظ، بغداد، 1982.

8- الأمير, فؤاد قاسم، الموازنة المائية في العراق وأزمة المياه في العالم، دار الغد، بغداد، 2010.

9- البكري, ثامر ياسر، إدارة المستشفيات، دار اليازوري للنشر ، عمان، الأردن،2015.

10- البكري, ثامر ياسر، تسويق الخدمات الصحية، دار اليازوري العلمية، الأردن، 2005.

11- بن عمور, خالد محمود، جغرافية الخدمات دراسة في البناء النظري، المكتب الجامعي الحديث، 2018.

12- بن غضبان, فؤاد محمد الشريف، الخدمات الحضرية برؤية جغرافية معاصرة، دار المنهجية، عمان، 2015.

13- بن غضبان, فؤاد، انشطة الخدمات وإدارتها الحضرية، دار صفاء للنشر والتوزيع، عمان، ط7 ،2017.

14- جابر والينا, محمد مدحت ، فاتن محمد ، الجغرافية الطبية، مكتبة الأنجلو المصرية،2004.

15- الجنابي, عبد الزهرة علي، الجغرافية الصناعية، عناصر المناخ، ط1، دار صفاء للنشر والتوزيع، عمان، 2017.

16- الجنابين, صلاح حميد، جغرافية الحضر، المناخ، مطبعة جامعة الموصل، 1987.

17- الحديثي, طه حمادي، جغرافية السكان، دار الكتب للطباعة والنشر، جامعة الموصل،1988.

18-الحسناوي, جابر مهنا، المجموعة الكاملة للتشريعات الصحية، مركز الطباعة والنشر العلمي، ط1، مؤسسة العراق للإعلام والثقافة العلمية، بغداد، 2009.

19- الخفاف والريحاني, عبد علي حسن وعبد مخور، جغرافية السكان، مطبعة جامعة البصرة، البصرة، 1986.

20- الدزيي, سالار علي، مناخ العراق القديم والمعاصر إصدارات مشروع بغداد وعاصمة الثقافة العربية 2013، الطبعة الأولى.

21- الدليمي, خلف حسين علي، تخطيط الخدمات المجتمعية والبنية التحتية أسس-معايير-تقنيات.

22- ذياب, صلاح محمود، إدارة خدمات الرعاية الصحية، ط1، دار الفكر للطباعة والنشر، 2010.

23- رشيد, عبدالوهاب حميد، العراق المعاصر، ط1، دار المدى، دمشق، سوريا، 2002.

24- الساعدي, عبد الزهرة خضر, إدارة الأعمال في الأنظمة الصحية والطبية، مطابع دائرة العيادات الطبية الشعبية، 2012.

25- السعدي, عباس فاضل، الكرادة الشرقية أوضاعها الجغرافية وأحوالها العامة، بغداد، 1989.

26- السماك, محمد أزهر وآخرون ، العراق دراسة إقليمية، جـ1، وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، جامعة الموصل، 1985.

27- سهاونة وسمحة, فوزي عبد وموسى عبودة ، جغرافية السكان ، ط2 ، عمان، دار وائل للنشر والتوزيع، 2007.

28- سوسة, حمد، فيضانات بغداد في التاريخ، القسم الثاني، مطبعة الاديب البغدادية، بغداد، 1965.

29- سويدان والبرواري, نظام موسى ، عبد المجيد ، إدارة التسويق في المنظمات غير الربحية، دار الحامد، الأردن،2009.

30- الشامي, صلاح الدين، الخدمات والمنتج الخدمي- تصنيف وتوصيف وتقويم جغرافي، منشأة المعارف الإسكندرية، 2001.

31- الشلش, علي حسين، مناخ العراق، ترجمة ماجد السيد ولي وعبد الإله كربل، مطبعة جامعة البصرة، 1988.

32- الشواورة, علي سالم ، الجغرافية الطبيعية والبشرية، ط 1، دار المسرة للنشر والتوزيع، عمان، الأردن، 2012.

33- طبية, أحمد عبد السميع، مبادئ الإحصاء، الطبعة الأولى، دار البداية للنشر والتوزيع، عمان، 2008.

34- عباس, سامي عزيز، أياد عاشور الطائي، الاحصاء والنمذجة في الجغرافية، بغداد مطبعة أكرم للطباعة والنشر، 2012.

35- العزاوي, علي عباس، الأساليب الكمية الإحصائية في الجغرافية، دار اليازوري للنشر والتوزيع، عمان، 2018.

36- عزيز والسعدي, مكي محمد ورياض إبراهيم ، جغرافية السكان، مطبعة جامعة بغداد، بغداد، 1984.

37- العلاق والطائي, بشير، حميد عبد النبي، تسويق الخدمات، دار زهران للنشر والتوزيع، الأردن، 2007.

38- غالب, سعدي علي، جغرافية الحضر، المناخ، مطبعة جامعة الموصل، 1987.

39- غلاب وعبد الكريم, محمد السيد، محمد صبحي، السكان ديموغرافياً وجغرافياً، ط، الأنجلو المصرية، القاهرة، 1963.

40- فياض, محمد هيثم ، الإدارة الصحية، منظمة الصحة العالمية ، أكاديميا انترناشيونال،2011.

41- كورتل, فريد ، تسويق الخدمات، كنوز المعرفة للنشر، الأردن، 2008 .

42- محمد, صباح محمود، المدخل في تخطيط النقل الحضري، ط1، الوراق للنشر والتوزيع، عمان، الأردن .

43- محمود, علاء سيد وآخرون ، السكان من منظور ديموغرافي، ط2، مطابع غباشي، طنطا، 2008.

44- مروف, ناجي ، تخطيط بغداد، دار الجمهورية للطباعة والنشر، بغداد، العراق، 1966.

45- المساعد, زكي خليل، تسويق الخدمات وتطبيقاته، دار المناهج للنشر والتوزيع، الأردن، 2010.

46- الهيتي وحسن, صبري فارس وصالح فليح، جغرافية المدن، ط2 ، دار الكتب للطباعة والنشر، جامعة الموصل، 2006.

47- الهيتي, صالح فليح حسن، تطور الوظيفة السكنية لمدينة بغداد الكبرى 1950-1970،ط1، مطبعة دار السلام، بغداد،1976.

48- الهيتي, صبري فارس، زين العابدين علي صفر، جغرافية المدن، دار الكتب الوطنية بنغازي، ليبيا، 2013.

49- الوائلي, علي عبد الزهرة، أسس ومبادئ في علم الطقس والمناخ، مطبعة أحمد الدباغ، بغداد، 2006.

ثالثا: الرسائل والأطريح الجامعية

1- الأسدي, صفاء عبدالكريم ، المشاكل العمرانية والنمو الحضري، رسالة ماجستير (غير منشورة)، مركز التخطيط الحضري والإقليمي، جامعة بغداد، 1985.

2- البياتي, هدى خالد حسن، (أثر المناخ على مورفولوجية منطقتي الكاظمية والمنصور في مدينة بغداد للمدة (1977-2007) رسالة ماجستير (غير منشورة)، جامعة بغداد، كلية التربية ابن رشد، 2009.

3- حبيب, عبد العزيز محمد ، " تغير توزيع سكان محافظة بغداد 1947 – 1965 " دراسة في جغرافية السكان رسالة ماجستير، كلية الآداب، جامعة بغداد، 1976.

4- الدليمي, كمال عبد الله ، الخدمات الصحية لمدينة الرمادي، رسالة ماجستير (غير منشورة)، كلية الآداب، جامعة بغداد، 2000.

5- الدليمي, هادي مخلف, (حيازة الأرض الزراعية واستثمارها في محافظة بغداد)، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية الآداب، جامعة بغداد، 1975.

6- الدليمي, هند قيس , أثر الصناعات المقامة على ضفتي نهر دجلة لمدينة بغداد في التلوث المائي (دراسة في جغرافية التلوث) رسالة ماجستير (غير منشورة) ، كلية التربية ابن رشد، جامعة بغداد، 2001.

7- الزبيدي, صلاح داود سلمان،" الاتجاهات المكانية لنمو مدينة بغداد " أطروحة دكتوراه ،كلية التربية – ابن رشد ، جامعة بغداد ،1998.

8- الشكري, زهراء جبار حسين شمخي جبر ، تقييم كفاءة الخدمات الصحية في قضاء الهاشمية، رسالة ماجستير (غير منشورة)، كلية التربية للعلوم الإنسانية، جامعة بابل، 2020.

9- طاهر, وفاء حسن جبر ، التحليل المكاني لتوزيع الخدمات المجتمعية مراكز أقضية محافظة واسط، أطروحة دكتوراه (غير منشورة)، كلية التربية ابن رشد، جامعة بغداد، 2013.

10- العادلي, عقيل شاكر ، " التقييم الجيوتكنيكي لتخسفات تربة مدينة بغداد ومعالجاتها " رسالة ماجستير، كلية العلوم ، جامعة بغداد.

11- العاني, براء كامل عبدالرزاق، التوزيع المكاني للخدمات المجتمعية في مدينة الرمادي، أطروحة دكتوراه (غير منشورة) كلية الآداب، جامعة بغداد، 2011.

12- العبيدي, إسراء هيثم أحمد صالح ، التباين المكاني للخدمات الصحية في محافظة ديالى، أطروحة دكتوراه (غير منشورة)، كلية التربية، جامعة ديالى، 2013.

13- فايق, هبة محمد ، التخطيط المكاني للخدمات الصحية في محافظة سلفيت باستخدام تقنية نظم المعلومات الجغرافية، رسالة ماجستير، كلية الدراسات العليا، جامعة النجاح الوطنية، 2013.

14- العجيلي, حمد صالح ربيع ، الخدمات الصحية في مدينة بغداد، رسالة ماجستير (غير منشورة)، كلية الآداب، جامعة بغداد، 1989.

15- النوري, سولاف عدنان جايز ، مورفو مناحية منعطفات نهر دجلة في مدينة بغداد، رسالة ماجستير (غير منشورة)، كلية التربية ابن رشد، جامعة بغداد، 1999.

رابعا: الدوريات والبحوث

1- البرازي, نوري خليل ، العوامل العوامل الجغرافية والايكولوجية في نشأة بغداد وتطورها، مجلة الجمعية الجغرافية العراقية، المجلد الثاني، مطبعة العاني، 1964.

2- الجياشي ومهدي, عفاء عبدالله وعلا لطيف ، تخطيط الخدمات الصحية في قضاء الحضر باستخدام نظم المعلومات الجغرافية، مجلة القادسية للعلوم الإنسانية، جامعة المثنى، المجلد 23، العدد 3، 2020.

3- حسين, صبري علي ، التوزيع الجغرافي للسكان في محافظة كربلاء للمدة (1987-2007) بحث منشور، كلية الآداب، جامعة القادسية،2008.

4- الزيدي والبركي, حسين عليوي وشاكر عواد ، تحليل مكاني لكفاءة الخدمات الصحية في قضاء الوركاء وافاقها المستقبلية دراسة في جغرافية الخدمات، مجلة أوروك للعلوم الإنسانية، جامعة ذي قار، المجلد (9)، العدد الأول، 2016.

5- الشلش, علي حسين ، المناخ والحاجة إلى تكيف الهواء في العراق، مجلة كلية الآداب، جامعة البصرة، العدد 18، السنة الخامسة عشر، 1981.

6- الشيباني, إبراهيم ناجي ، كفاءة التوزيع الجغرافي للمؤسسات الصحية في مدينة الشامية لعام 2009، مجلة أوروك للأبحاث الإنسانية، المجلد (3)، العدد 4، 2010.

7- كمونة, حيدر ، (سبل الاستفادة من مكونات تخطيط المدينة العربية القديمة في تخطيط المدينة العربية المعاصرة) دورة المعالجات البيئية لتصميم المباني عند العرب، مركز أحياء التراث العلمي العربي، جامعة بغداد، 1988.

8- منشد, فيصل عبد ، تقييم كفاءة الخدمات الصحية في مدينة البصرة، مجلة الجمعية الجغرافية العراقية، بغداد، العدد 43، 2000.

خامسا: مصادر الدوائر والمؤسسات الحكومية

1- أمانة بغداد، دائرة بلدية المنصور، شعبة نظم المعلومات الجغرافية، بيانات غير منشورة، 2020.

2- أمانة بغداد، دائرة بلدية المنصور، قسم نظم المعلومات الجغرافية، بيانات غير منشورة، 2020.

3- أمانة بغداد، قسم التصميم الأساسي، شعبة نظم المعلومات الجغرافية، 2017.

4- جمهورية العراق، وزارة التخطيط، الجهاز المركزي للإحصاء، قسم العلاقات العامة والنشر، نتائج التعداد العام للسكان لعام 1977.

5- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة العيادات الشعبية، قسم الإحصاء، بيانات غير منشور، 2020.

6- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة العيادات الشعبية، قسم الموارد البشرية، بيانات غير منشور، 2020.

7- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة العيادات الطبية الشعبية، قسم الإحصاء، بيانات غير منشور، 2020.

8- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة العيادات الطبية الشعبية، قسم التخطيط، بيانات غير منشورة، 2020.

9- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد الكرخ، قسم التخطيط، شعبة السياسات، بيانات غير منشورة، 2020

10-ج مهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد-الكرخ، شعبة الإحصاء الصحي والحياتي، بيانات غير منشورة، 2020.

11- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد-الكرخ، قسم الأمور الفنية، شعبة المساحة، بيانات غير منشورة، 2020.

12- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد-الكرخ، قسم التخطيط، شعبة الإحصاء، بيانات غير منشورة، 2020.

13- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد-الكرخ، قسم التخطيط، شعبة المراكز الصحية وطب الأسرة، بيانات غير منشورة، 2020.

14- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد-الكرخ، قسم التخطيط، شعبة القوى العاملة، بيانات غير منشورة، 2020.

15- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد-الكرخ، قسم العمليات، بيانات غير منشورة، 2020.

16- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد-الكرخ، قسم الموارد البشرية، بيانات غير منشورة، 2020.

17- جمهورية العراق، وزارة الصحة، دائرة صحة بغداد-الكرخ، قطاع الكرخ والعدل للرعاية الصحية الأولية، بيانات غير منشورة، 2020.

18- جمهورية العراق، وزارة الصحة، مركز الإسعاف الفوري، شعبة الإحصاء، بيانات غير منشورة، 2020.

19- وزارة التخطيط والتعاون الإنمائي، الجهاز المركزي للإحصاء وتكنولوجيا المعلومات، مسح الأحوال المعيشية في العراق، لتقرير التحليلي، ط1، 2005.

20- وزارة التخطيط، الجهاز المركزي للإحصاء، مديرية إحصاءات السكان والقوى العاملة، تقديرات سكان ناحية المنصور للمدة (2020 -2030).

21- وزارة التخطيط، دائرة التنمية الإقليمية والمحلية، فجوة التنمية المكانية وفقا للمعايير التخطيطية للبنى الفنية مع الأنشطة الاقتصادية في المحافظة، 2020.

22- وزارة التخطيط، هيئة التخطيط الإقليمي، قسم السكان والمستوطنات البشرية، أسس ومعايير مباني الخدمات العامة، 1977.

23- وزارة الموارد المائية، المديرية العامة للمساحة، الخريطة الطبوغرافية لناحية المنصور،2020.

24- وزارة النقل والمواصلات، الهيئة العامة للأنواء الجوية، قسم المناخ، بيانات غير منشورة، 2010-2020

سادسا: المقابلات الشخصية

1- مقابلة شخصية مع الأستاذ نهاد نجم عبدالستار، أمانة بغداد، قسم التخطيط الحضري، بتاريخ 17-11-2020.

2- مقابلة شخصية مع الدكتور بسام محمد العندليب، مستشفى اليرموك التعليمي، بتاريخ 28-12-2020.

3- مقابلة شخصية مع الدكتور حسين علي داوود، مدير مركز صحي الجامعة، بتاريخ 27-12-2020.

4- مقابلة شخصية مع الدكتور عباس محمد الشريفي، مستشفى اليرموك التعليمي، مدير شعبة أمراض القلب والطب الباطني، بتاريخ 7-11-2020.

5- مقابلة شخصية مع الدكتور علاء جبار أحمد، مدير مستشفى اليرموك التعليمي، بتاريخ 28-12-2020.

6- مقابلة شخصية مع الدكتور فراس هاشم أحمد، مدير مستشفى الطفل المركزي التعليمي، بتاريخ 6-1-،-2021.

7- مقابلة شخصية مع الدكتور محمد سامي عبدالرحمن، مركز صحي الشهيد سيف زكي السعد، بتاريخ 27-12-2020.

8- مقابلة شخصية مع الدكتور محمد ناجي إسماعيل، مستشفى مدينة الطب، اختصاص أنف وأذن وحنجرة، بتاريخ 13-10-2020.

9- مقابلة شخصية مع الدكتورة أسماء عماد أحمد، مسؤولة وحدة السيطرة على التلوث، مركز تخصصي أسنان العامرية، بتاريخ 9-1-2021.

10- مقابلة شخصية مع الدكتورة اشراق فاروق ياسين، قسم الوقاية والسيطرة على الأمراض غير الانتقالية، مركز صحي العامرية، بتاريخ 6-1-2021.

11- مقابلة شخصية مع الدكتورة حنان هادي الأنصاري، مديرة شعبة السيطرة على السرطان، مركز تخصصي المأمون لطب الأسنان، بتاريخ 9-1-2021.

12- مقابلة شخصية مع الدكتورة ورود فاروق رجب، مستشفى اليرموك التعليمي، اختصاص باطنية، بتاريخ 25-11-2020.

سابعا: مصادر الأنترنت

1- Ar.m.wikipedia.org

ثامنا: المصادر الأجنبية

1- Arther, Deegan and thomas , R.O.Donotion, mangement by objective For Hospitals ,2^nd Ed., Aspen publication American ,1982

2- Christopher Lovelok et autres, marketing des services, éducation Franc, 5eme Edition, 2004

3- Kotler P.G. Armstrong ,L,Brown & Adam,”Marketing,Sydney , prentice Hall, 1989.

4- Mowill, charles, A (Assessing the Effection creased Managed care on Hosiptal), journal health management, VOL 43, Fed 1998.

5- NAWIL SAMUAL ABAWI, STUDY OF THY SPATIAL ASPECT OF HEALTHSERVICES IN THY BAGHDAD CITY VIEW OF GOVERNMENT SOCIALIST HEALTH POLICIES, UN, PUBLISHED DIPLOMA TGESIS URBAN AND REGIONAL, PLANNING CENTER, UNIVERSITY OF BAGHDAD, 1977.

6- Pride &Frrell، The Nature & importance of services In marketin concepts& Streation Mifflin compani Boston New York ،2000